PropSwap เปลี่ยนกฎหลังจากการขัดแย้งในการชำระเงิน

PropSwap ประกาศการเปลี่ยนแปลงใหญ่หลังเกิดปัญหาการจ่ายเงิน

PropSwap เป็นตลาดที่ผู้คนซื้อและขายบัตรการพนันกีฬาที่ยังอยู่ในระหว่างเดิมพัน ได้ประกาศข่าวใหญ่เกี่ยวกับการดำเนินงานของตน เรามาดูข่าวสารนี้กัน

PropSwap รับผิด, ขอแก้ไขหลังการสับสนภาษี

เหตุการณ์นี้กระตุ้นความโกรธและความไม่พอใจบนโซเชียลเน็ตเวิร์กจนผู้ใช้ต่างก็อ้างว่า บริษัทมีข้อบกพร่องในการเผยแพร่และการปฏิบัติตามนโยบาย ฝ่ายบริหารของ PropSwap กล่าวว่า พวกเขาได้แจ้งลูกค้าล่วงหน้าว่าใบเสร็จบัตรทุกใบที่ขายต้องแสดงจำนวนเงินหลังหักภาษี ต้องบอกว่า การเดิมพันได้รับการอนุมัติและถูกขายในราคาเต็มตามปกติก่อนหักภาษี

Luke Pergande ที่ประธานบริษัท PropSwap ได้ยอมรับว่าบริษัทได้ทำผิด ต้องการชดเชยเอาเป็นการชดเชย PropSwap ได้เลือกจ่ายเงินทั้งจำนวนจากกระเป๋าตน – แม้ว่ามันไม่มีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะทำเช่นนั้น – เพื่อแสดงความดีใจ

ในการก้าวไป, PropSwap วางแผนที่จะเพิ่มการตรวจสอบด้วยมือสำหรับบัตรที่เป็นมือถือทั้งหมด เพื่อหยุดความผิดพลาดที่เหมือนกันจากเกิดขึ้นอีกครั้ง Pergande เน้นว่า ขนาดของบริษัทที่เล็กของพวกเขาช่วยให้พวกเขาสามารถควบคุมคุณภาพโดยตรงมากกว่า แม้ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มขนาดใหญ่เช่น eBay

ข้อเสนอโบนัสที่ล้มเหลวก่อนเดี๋ยวร้าย PropSwap พยายามก่อสร้างความเชื่อใหม่หลังจากเหตุการณ์การเดิมพันที่เป็นปัญหา

เหตุนี้ยัง引发การพูดคุยใหม่เกี่ยวกับบทบาทของบริษัทในการทำให้การเดิมพันเป็นไปได้ Pergande ชี้ชัดว่า PropSwap ไม่สามารถให้การรับประกันใด ๆ โดยไม่เรียกว่าเป็นสโมสรการพนัน ซึ่งมีกฎเกณฑ์และภาษีมากในรัฐอิลลินอยส์ เขายังชี้ว่า ขอบเขตของแผนธุรกิจของพวกเขา และกล่าวว่าแพลตฟอร์มนี้เก็บค่าจ่ายเล็กน้อยเมื่อเปรียบเทียบกับตลาดการขายต่ออย่างอื่นเช่น StubHub

อย่างไรก็ตาม, ความเสียหายต่อภาพลักษณ์ของ PropSwap อาจไม่สามารถกลับคืนได้ ผู้ใช้งานแห่ง X (เคยเป็น Twitter) แสดงความโกรธ บางคนลบแอพออกและบางคนต้องการขั้นตอนทางกฎหมาย ผู้คนสงสัยถึงความน่าเชื่อถือในแพลตฟอร์มและจรรยาบรรณทางธุรกิจ กล่าวว่ามันมีข้อผิดมากกว่าที่จะทำการค้ารายการนี้สำหรับคุณเองและจะต้องจ่ายค่าบริการให้กับบริษัทที่ไม่รับรองการจ่ายเงิน

แม้ว่าถึงแม้ว่าจะมีคำวิจารณ์ PropSwap จะพยายามกลับมาให้ความเชื่อใจของผู้ใช้ Pergande ชี้ว่า นี่เป็นปัญหาขนาดใหญ่แรกของบริษัทในระยะเวลาสิบปีและเน้นว่า ความคิดที่ได้รับจากเหตุการณ์นี้จะช่วยทำให้แพลตฟอร์มมีความแข็งแกร่งมากขึ้นในอนาคต

การปรับปรุงบริการและการบริการลูกค้าในอนาคต

หลังจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น PropSwap ได้สร้างแผนการปรับปรุงบริการและการบริการลูกค้าเพื่อป้องกันปัญหาที่เกิดขึ้นอีกครั้งในอนาคต บริษัทได้ประกาศว่าจะเพิ่มการตรวจสอบด้วยมือสำหรับบัตรที่เป็นมือถือทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่แสดงถูกต้องและสมบูรณ์ตามความเป็นจริง นอกจากนี้ PropSwap ยังจะเพิ่มการตรวจสอบความถูกต้องในขั้นตอนการชำระเงินเพื่อป้องกันปัญหาการจ่ายเงินในอนาคต

ความเชื่อใหม่และอนาคตของ PropSwap

ผู้บริหารของ PropSwap ได้ย้ำว่าความเชื่อในแพลตฟอร์มของพวกเขายังคงแข็งแรงและมุ่งเน้นที่จะสร้างภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือให้กับลูกค้า โดยที่จะเพิ่มมาตรการความเป็นมั่นคงและคุณภาพของบริการ บริษัทมุ่งหวังว่าจะสามารถกลับมาให้บริการลูกค้าอย่างปกติและสร้างความน่าเชื่อถือใหม่ในอนาคต

จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น PropSwap ได้รับประสบการณ์ที่สำคัญในการจัดการปัญหาและการสื่อสารกับลูกค้าในสถานการณ์ที่ยุ่งเหยิง และเขาได้แสดงให้เห็นถึงความตั้งใจในการแก้ไขปัญหาและปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้นในอนาคต